Privacy Policy Spanish – East Los Angeles Doctors Hospital

I. PROPÓSITO:

Pipeline Health se compromete a proteger la información divulgada a través de sus sitios web, portales de pacientes, aplicaciones móviles, foros de redes sociales y otros puntos de recopilación autorizados. Esta Política de Privacidad describe cómo se podría utilizar la información que recopilamos de nuestros empleados, visitantes y pacientes a través de nuestros portales web, aplicaciones móviles, portales para pacientes, foros de redes sociales y otras interfaces electrónicas (colectivamente, el “Servicio”), así como la forma en que Pipeline Health protege esa información.

II. POLÍTICA:

A. Qué información recopila Pipeline Health

Pipeline Health puede recolectar su información de varias formas:

1. Recopilamos su información de identificación personal cuando usted se comunica con Pipeline Health a través de Internet y le comparte su información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, entre otra información) o cuando usted crea una cuenta de acceso al portal web de pacientes. Si realiza una compra o un pago, le pediremos el número de su tarjeta de crédito o la información de su cuenta bancaria. Podemos solicitar su nombre, dirección postal, ciudad, condado, estado, código postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. En el caso de listas de correo, le pediremos su dirección de correo electrónico. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento.

Su información de identificación personal incluye, entre otros:

Nombre
Cargo
Compañía/Organización
Dirección
Dirección de correo electrónico
Dirección de página web
Contraseña

2. Pipeline Health recopila su información de forma pasiva mientras navega por nuestro Servicio. Pipeline Health podría rastrear direcciones IP, usar dispositivos de rastreo estándar de la industria (por ejemplo, cookies de sesión y persistentes, cookies flash, balizas web) y recopilar electrónicamente información sobre la tecnología que usted usa para acceder al Servicio y a las áreas del Servicio que utiliza. Pipeline Health recopila pasivamente esta información con fines operativos como lo son evaluar, actualizar y mejorar el Servicio.

3. Pipeline Health también puede recopilar información de terceros o proveedores de información participantes autorizados por usted expresamente para usar el Servicio con respecto a usted y su información (cada uno, un “Proveedor” y colectivamente, los “Proveedores”). Al autorizar a un Proveedor, también autoriza a Pipeline Health a recopilar información sobre usted del personal de apoyo de su Proveedor y otros profesionales afiliados a su Proveedor, o en la práctica de su Proveedor.

4. Pipeline Health recopila información sobre el tipo de navegador, la versión del navegador, el sistema operativo y la dirección IP, la cual es información técnica compartida por su navegador automáticamente. También recopilamos información sobre los documentos que solicita y las páginas que ve en este sitio. Conservamos información personal sobre la identidad de un visitante individual si usted o su empresa han proporcionado la información en cualquier momento, ya sea de forma electrónica, escrita o verbal.

5. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora y que se utilizan para identificarlo, a menudo sin su conocimiento, mientras visita ciertos sitios en Internet. Por ejemplo, algunos sitios utilizan cookies para saludarlo de manera personal, para publicar una lista de sus libros favoritos, o para recordarle lo que tenía en su carrito de compras la última vez que lo visitó. Al utilizar este sitio web, se colocarán cookies en su computadora. Las cookies se utilizan para facilitar la interacción entre usted y nuestras páginas web. Estas cookies se utilizan para recopilar o almacenar información sobre usted y rastrearlo si regresa a nuestro sitio web.

Las cookies son permanentes y no se eliminarán cuando salga de su navegador. Puede evitar que se coloquen cookies en su computadora accediendo al menú de preferencias de su navegador y eliminando las cookies existentes. También hay programas comerciales disponibles que lo ayudan a administrar las cookies. Antes de tomar tales medidas, tenga en cuenta que algunos sitios web, incluido el nuestro, no funcionarán correctamente si elige bloquear la ubicación de cookies en su computadora. Deberá decidir si la habilitación de cookies supera lo que le preocupa sobre privacidad.

6. Cualquier transmisión realizada en Internet podría no ser segura. Por lo tanto, siempre debe preocuparse por cualquier información de identificación personal que comparta en Internet. Si un usuario envía información personal, incluida la PHI relacionada con él o con otras personas (por ejemplo, nombre, dirección, edad, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, foto, ID de cuenta de redes sociales, código postal, educación, experiencia profesional, información demográfica, información sobre una condición de salud y/o médica), establece que tiene la autoridad para hacerlo y para permitir el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

B. Cómo Pipeline Health usa su información.

Cualquier información recopilada de nuestros empleados, visitantes y pacientes al acceder a los servicios del hospital, incluido el contacto con el hospital con un comentario, una pregunta o por correo electrónico, las redes sociales autorizadas y/o nuestro portal web, puede ser utilizada de la manera siguiente. Pipeline Health podría:

1. Usar o divulgar sus datos según sea necesario para operar, mantener y mejorar el rendimiento del Servicio y/o crear nuevos servicios, incluyendo los de los proveedores que brindan soporte técnico u otros servicios a Pipeline Health relacionados con el Servicio. Todos estos proveedores de servicios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo pueden acceder y utilizar sus datos según lo permitido para fines comerciales autorizados, según las pautas estatales y federales.

2. Utilizar sus datos para procesar pagos, enviar facturas y realizar otras actividades relacionadas con la facturación según lo solicite y compartir con terceros para fines de facturación.

3. Utilizar sus datos para operar y administrar la plataforma web, el software, el sitio web y los portales de Pipeline Health, mantener y proteger sus sistemas informáticos y cumplir con la ley, como responder a citaciones y órdenes de registro.

4. Desidentificar sus datos y usar información que no lo identifique personalmente para ningún propósito, excepto cuando se nos exija hacer lo contrario, según la ley aplicable. Podemos vender datos agregados o datos desidentificados a terceros. Sin embargo, Pipeline Health no venderá información identificable sobre usted a socios externos sin su consentimiento.

5. Con su autorización, compartir sus datos para facilitar el intercambio de información y comunicación entre usted y su proveedor; y poner sus datos de PHR a disposición de terceros que participen en el Servicio que estén autorizados por usted o, según sea necesario, para completar las transacciones que autorice.

6. Utilizar sus datos para fines de marketing y publicidad, según lo permitan las pautas estatales y federales, incluido el envío de comunicaciones de marketing personalizadas en nuestro nombre o en nombre de socios externos con los que podamos relacionarnos de la siguiente manera:

Para dar soporte a los clientes;
Para enviar información administrativa, como información sobre los servicios, términos, condiciones y políticas;
Para entregar comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés;
Para ofrecer participación en sondeos, encuestas, promociones u otras funciones interactivas, como funciones de chat, y administrar estas actividades;
Para personalizar la experiencia en línea y adaptar mejor el contenido y ofertas a cada quien;
Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales;
Para facilitar el envío de mensajes a otra persona a través de los Servicios;
Para ayudarnos a nosotros, a nuestros afiliados y socios comerciales a comprender mejor a nuestro patrocinador, evaluar el interés del usuario en los Servicios, mejorar los servicios y realizar otras actividades de investigación de mercado;
Para nuestros fines comerciales, como el análisis de datos; auditorías; monitoreo y prevención de fraude, infracción y otro uso indebido posible de los Servicios, modificar los Servicios, determinar la efectividad de nuestras iniciativas de marketing y expandir nuestras actividades comerciales.

Podríamos utilizar información que no lo identifique personalmente para cualquier propósito y según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable; (b) para cumplir con procesos legales; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales; (d) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros socios comerciales; (e) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad de las partes interesadas y (f) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir y, de lo contrario, cuando así lo exija la ley aplicable.

C. Sus derechos con respecto a la información de Pipeline Health

1. Puede optar por no recibir diversas comunicaciones con respecto al Servicio cambiando la configuración de su cuenta o, si la función de configuración de la cuenta no está disponible, notificando a Pipeline Health en contact@pipelinehealth.us.

2. Puede otorgar o revocar el acceso de una parte o persona autorizada a sus Servicios de Pipeline Health comunicándose específicamente con Pipeline Health en support@pipelinehealth.us para permitir o revocar dicho acceso de dichas personas autorizadas en su nombre.

Usted reconoce y acepta que: (a) es el único responsable de verificar la identidad y monitorear el uso por parte de cualquier persona autorizada que seleccione y (b) Pipeline Health no tiene ninguna responsabilidad u obligación en relación con el acceso o uso de su cuenta e información por parte de cualquier persona autorizada o representante individual autorizado.

3. Puede solicitar un cambio en su información personal. Para ello, comuníquese con su proveedor de atención médica o con la organización que proporcionó la información personal para su cuenta. De lo contrario, Pipeline Health mantendrá y/o destruirá todos los datos de PHR y la información personal asociada con su cuenta, de acuerdo con todos los requisitos reglamentarios estatales y federales, así como sus políticas de retención y destrucción de documentos vigentes en ese momento.

4. Puede cancelar su cuenta de Pipeline Health en cualquier momento notificándonos
en support@pipelinehealth.us. Pipeline Health cancelará todo acceso a la cuenta dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción de su certificado de defunción o el de su representante individual autorizado, a menos que un dependiente también tenga un representante individual autorizado vivo asociado con la cuenta.

D. Seguridad y confidencialidad

Pipeline Health utiliza salvaguardas físicas, técnicas, administrativas y de procedimiento adecuadas y medidas de seguridad, para almacenar y proteger la información recopilada, mantener la confidencialidad, integridad y seguridad de los Servicios. Desafortunadamente, ninguna organización puede garantizar la seguridad absoluta de la información electrónica, especialmente la información transmitida a través de Internet.

E. Cambios a esta Política de Privacidad

Pipeline Health se reserva el derecho de cambiar la Política de Privacidad a su entera discreción. En tal caso, Pipeline Health publicará la nueva Política de Privacidad en el sitio web y se indicará claramente la fecha de vigencia de la nueva Política de Privacidad. Cuando Pipeline Health realice cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, le notificaremos dentro de un período de tiempo razonable antes del cambio. Cualquier información recopilada bajo la política actual estará sujeta a los términos de la Política de Privacidad revisada cuando sea efectiva. Toda la información nueva recopilada, si la hubiera, también estaría sujeta a la Política de Privacidad revisada. Un archivo de políticas anteriores está disponible a pedido.